Lieferung & Versand
Koppermuller Markt bietet eine kostenlose Lieferung in ganz Deutschland an.
Lieferzeit
Die auf unserer Website gekauften Produkte werden in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Bestätigung der Bestellung versandt.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, inklusive aller relevanten Informationen.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Produktverfügbarkeit und Lieferadresse variieren können.
Für spezielle Lieferwünsche kontaktieren Sie uns bitte vor Abschluss der Bestellung.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer per E-Mail.
Damit können Sie Ihre Lieferung jederzeit in Echtzeit verfolgen und den Empfang entsprechend planen.
Lieferadresse
Die Lieferung erfolgt ausschließlich an die bei der Bestellung angegebene Adresse.
Eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse ist nach Bestellbestätigung nicht mehr möglich.
Sollten Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht anwesend sein, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigungskarte in Ihrem Briefkasten.
Sie können dann direkt mit dem Versanddienstleister einen neuen Zustelltermin vereinbaren.
Rückgabe & Umtausch
Koppermuller Markt bietet ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden und zwischen folgenden Optionen wählen:
- Rückerstattung des Kaufpreises
- Umtausch gegen ein anderes Produkt
Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen nur akzeptiert werden, wenn sich die Produkte in einem unbenutzten und originalverpackten Zustand befinden.
Kundenservice
Bei Fragen zu Lieferung, Versand oder Rückgabe steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung:
📞 +49 87 44 / 93 97 – 70
📧 kontakt@koppermuller-markt.de